Netflix 第一季度全球订户减少了 20 万,预测 Q2 损失 200 万
Netflix 正面对不小的费事。该公司陈述称,与第四季度比较,第一季度全球用户减少了 20 万,并猜测未来还会呈现更大丢失。 Netflix 估量,第二季度可能会失掉多达 200 万用户。
1 月份,Netflix 宣告两年来的初次提价(美国商场)。财报透露了相应成果——Netflix 表明其在美国和加拿大失掉了 60 万名客户,这「主要是咱们的价格改变契合咱们的预期的成果。」
Netflix 最近表明将加强对同享暗码和登录信息的客户的约束,由于该公司企图从现有用户那里取得最大收入。这不是一个小问题:Netflix 现在估量有多达 1 亿个家庭经过同享暗码运用该服务。 Netflix 表明,鉴于这种状况,「在许多商场添加会员变得愈加困难」。
3 月,该公司在俄罗斯侵略乌克兰后暂停了俄罗斯服务。 财报显现,Netflix 在俄罗斯丢失了约 70 万订户。
至于接下来的方案,该公司称,「咱们的方案是经过持续改善 Netflix 的各个方面——特别是咱们的节目和引荐的质量,这是咱们的会员最垂青的,来从头加快咱们的收视率和收入增加,」。 「在内容方面,咱们在故事开展和优异构思上加倍努力。」该公司指出,「在产品方面,咱们最近推出了『双赞』,让会员可以更好地表达他们真实喜爱的东西,而不是简略的点赞——使咱们可以持续改善咱们的个性化引荐和全体体会。」Netflix 还表明,国际商场的成功对其未来至关重要。 「从长远来看,咱们的大部分增加将来自美国以外。」